Die Samsung Galaxy S21-Familie steht mit dem Pink-Line-Problem auf der Tagesordnung

von Samsung Die Galaxy S21-Familie, das Flaggschiff von vor zwei Generationen, meldete sich mit ihrem neuesten Update mit schlechten Nachrichten zu Wort. Das neue Update, das seinen Nutzern im Mai vorgestellt wurde, brachte ein unerwartetes Problem mit sich. Nach dem Feedback der Nutzer trat das Pink-Line-Problem nach dem Update in der Galaxy-S21-Familie auf. Dieses Problem äußert sich durch das Vorhandensein einer rosafarbenen Linie, die vertikal auf den Telefonbildschirmen erscheint. Es wird angegeben, dass diese Situation bei etwa 80 Prozent der Benutzer auftritt. Nun, ob das Problem software- oder hardwarebezogen ist. geklärt nicht. Die Samsung-Front hingegen schweigt zu dem Thema.

Die Samsung Galaxy S21-Familie steht mit dem Pink-Line-Problem auf der Tagesordnung

Galaxy S21 Dieses unerwartete Problem seiner Familie löste bei den Nutzern große Enttäuschung aus. Benutzer, bei denen das Pink-Line-Problem auftritt, insbesondere nach der Aktualisierung ihrer Telefone, geben an, dass das Problem häufig in sozialen Medien und Foren auftritt. Die rosa Linie, die auf dem Bildschirm des Telefons erscheint, wirkt sich negativ auf den Betrachtungswinkel und das Benutzererlebnis der Benutzer aus. Aber die Wurzel des Problems liegt jetzt nicht bestimmt alsEine definitive Analyse hierzu konnte nicht gefunden werden.

Einige Benutzer, die mit diesem Pink-Line-Problem in Verbindung stehen, glauben, dass das Update aufgrund eines Fehlers oder einer Inkompatibilität in der Software des Telefons erfolgt ist. Ein anderer Cluster geht hingegen davon aus, dass möglicherweise ein Hardwareproblem vorliegt, und sieht die Notwendigkeit, seine Telefone zum Service einzuschicken. Nicht das, von SamsungDie Tatsache, dass in dieser Wette keine offizielle Erklärung abgegeben wird, verhindert, dass Benutzer eindeutige Informationen über die Ursache des Problems erhalten.

Galaxy S21Pink-Line-Problem der Familie, von Samsung Es ist auch ein Test hinsichtlich der Kundenzufriedenheit. Benutzer erwarten, dass solche Probleme schnell gelöst werden und alle Probleme nach dem Update mit Sorgfalt behandelt werden. Samsung,Für die Zuverlässigkeit der Marke ist es von großer Bedeutung, dass sich ihre Nutzer klar zu diesen Problemen äußern und bei Bedarf eine Analyse liefern.