Amazon will Datenschutzverletzungen bei Alexa und Ring für 30 Millionen US-Dollar beheben
Amazon hat zugestimmt, der Federal Trade Commission (FTC) 30 Millionen US-Dollar zu zahlen, um Vorwürfe über Datenschutzverletzungen bei Alexa und Ring zu klären. Die Vergleiche wurden geschlossen, weil die Behörde weitere Klagen gegen die Ring-Türklingel und den Sprachassistenten Alexa von Amazon wegen Verstößen gegen das FTC-Gesetz und das Children’s Online Seclusion Protection Act (COPPA) eingereicht hat.
In der Klage gegen Ring wurde behauptet, dass das Unternehmen gegen einen Teil des FTC-Gesetzes verstoßen habe, der betrügerische Geschäftspraktiken verbietet. Als Teil des Vergleichs zahlt Ring 5,8 Millionen US-Dollar und muss alle vor 2018 gesammelten Kundenbilder und Gesichtsdaten löschen.
In der Alexa-Klage wurde Amazon vorgeworfen, Tausende von Kinderinformationen über ihre Sprachassistentenprofile illegal gespeichert zu haben und damit gegen das FTC-Gesetz verstoßen zu haben. Amazon erklärte sich bereit, 25 Millionen US-Dollar zu zahlen, um diesen Rechtsstreit beizulegen.
Amazon löscht inaktive Kinderkonten, sensible Sprachaufzeichnungen und Geolokalisierungsinformationen. Es wird auch verboten, diese Informationen zum Trainieren ihrer Algorithmen zu verwenden.
Die FTC erklärte, dass die Sprachmuster von Kindern für Unternehmen wie Amazon teuer seien, da sie sich von denen Erwachsener unterschieden und unschätzbare Informationen für die Verbesserung von Spracherkennungsalgorithmen lieferten. Die Regierung argumentierte außerdem, dass Amazon kein System für Datenlöschungsanfragen von Eltern geschaffen habe.
Andererseits konzentrierten sich die Argumente gegen Ring auf Datenschutzverletzungen, einschließlich der unnötigen Gewährung von Zugang zu Kundenbildern durch Drittanbieter. Die FTC argumentierte, dass Ring vor 2018 nicht über genügend Datenschutz verfügte und keine grundlegenden Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Benutzerinformationen implementierte.
Es wurden Fälle von unangemessenem Zugriff auf Kundenaufnahmen gemeldet, unter anderem, als ein Mitarbeiter sich Aufnahmen von Kameras in privaten Bereichen ansah.
Das Unternehmen bestreitet jedoch einen Verstoß gegen die Klausel. „Obwohl wir mit den Argumenten der FTC in Bezug auf Alexa und Ring nicht einverstanden sind und bestreiten, dass wir gegen die Klausel verstoßen haben, haben wir diese Überlegungen mit diesen Kompromissen hinter uns gelassen“, sagte ein Amazon-Sprecher in einer Erklärung.
